Términos y Condiciones

El presente sitio web es administrado por Zoomaster, institución dedicada a la formación académica especializada para médicos veterinarios mediante programas de educación continua, posgrados, workshops, diplomados y demás actividades orientadas al desarrollo profesional.

La información legal de Zoomaster, incluyendo razón social, RUC, domicilio fiscal y canales oficiales de contacto, estará disponible en el presente sitio web.

Los presentes Términos y Condiciones regulan las condiciones aplicables al acceso, navegación y uso del sitio web, así como a la inscripción, contratación y participación en los programas académicos y servicios educativos ofrecidos por Zoomaster.

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

Usuario: Persona que accede, navega o utiliza el sitio web.

Participante: Persona inscrita en cualquiera de los programas académicos ofrecidos por Zoomaster.

Programa Académico: Posgrados, workshops, cursos, diplomados, seminarios, congresos, charlas u otras actividades formativas organizadas por Zoomaster.

Plataforma Virtual: Espacio digital donde se desarrollan las actividades académicas y se ponen a disposición materiales, recursos educativos y demás contenidos relacionados con los programas.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, ética y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio web para fines ilícitos o contrarios a la normativa aplicable.
• Alterar, interferir o afectar el funcionamiento del sitio web o de la plataforma virtual.
• Acceder sin autorización a información o áreas restringidas.
• Reproducir, distribuir o utilizar el contenido publicado sin autorización expresa de Zoomaster.
• Utilizar la información del sitio con fines comerciales no autorizados.
• Publicar o transmitir contenido que vulnere derechos de terceros o resulte ilícito, ofensivo o contrario al orden público.

Zoomaster podrá restringir o suspender el acceso al sitio web cuando detecte el incumplimiento de las presentes disposiciones.

La inscripción a cualquiera de los programas académicos estará sujeta al cumplimiento de los requisitos establecidos para cada actividad.

La inscripción se considerará confirmada únicamente cuando:

• El participante haya completado correctamente el formulario de inscripción.
• Se haya verificado el pago correspondiente, cuando aplique.
• Zoomaster confirme la matrícula mediante sus canales oficiales.

La disponibilidad de vacantes estará sujeta a la capacidad establecida para cada programa.

Los programas académicos podrán desarrollarse en modalidad:

• Presencial.
• Virtual.
• Híbrida.

La modalidad correspondiente será informada previamente en la descripción de cada programa.

Los costos, promociones, formas de pago y demás condiciones económicas serán informados antes del proceso de inscripción.

Los pagos deberán realizarse a través de los medios autorizados por Zoomaster.

Los comprobantes de pago serán emitidos conforme a la normativa tributaria vigente.

Zoomaster podrá modificar fechas, horarios, cronogramas, modalidad, docentes, sede o contenido académico cuando resulte necesario para garantizar el adecuado desarrollo del programa.

Toda modificación será comunicada oportunamente a los participantes inscritos mediante los canales oficiales.

Cuando circunstancias extraordinarias impidan el normal desarrollo de un programa académico, Zoomaster podrá:

• Reprogramar la actividad.
• Modificar la modalidad de enseñanza.
• Sustituir al docente por otro de similar trayectoria académica o profesional.
• Cancelar el programa.

En estos casos, los participantes serán informados oportunamente y se aplicarán las condiciones previstas en la Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.

Cuando el programa incluye acceso a una plataforma virtual, el participante recibirá credenciales personales e intransferibles.

El usuario será responsable de la confidencialidad y uso adecuado de dichas credenciales.

Zoomaster podrá suspender temporal o definitivamente el acceso cuando detecte:

• Compartición no autorizada de cuentas.
• Uso fraudulento de la plataforma.
• Accesos simultáneos incompatibles con un uso personal.
• Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

Todo el material académico proporcionado por Zoomaster, incluyendo videos, presentaciones, fotografías, casos clínicos y demás recursos educativos, tiene fines exclusivamente académicos y se encuentra protegido por la normativa sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comercialización o publicación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de Zoomaster.

La emisión de certificados estará sujeta al cumplimiento de los requisitos establecidos para cada programa académico.

Entre dichos requisitos podrán considerarse:

• Asistencia mínima. Cumplimiento de las evaluaciones o requisitos académicos establecidos.
• Cumplimiento de las obligaciones administrativas y económicas correspondientes.

Zoomaster podrá verificar el cumplimiento de estos requisitos antes de emitir cualquier certificado.

Todo el contenido publicado en el sitio web, incluyendo la marca, logotipos, diseños, fotografías, videos, textos, material académico y demás contenidos, constituye propiedad intelectual de Zoomaster o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a la Política de Privacidad de Zoomaster y a la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales.

Zoomaster realizará esfuerzos razonables para garantizar el adecuado funcionamiento del sitio web y de sus servicios académicos.

Sin perjuicio de ello, no será responsable por:

• Interrupciones ocasionadas por terceros o por causas ajenas a su control.
• Fallas en la conexión a Internet o en los equipos utilizados por el usuario.
• Problemas derivados del uso inadecuado del sitio web o de la plataforma virtual.
• Daños ocasionados por virus, software malicioso u otros factores externos. Información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el usuario durante los procesos de registro o inscripción.

El sitio web podrá contener enlaces hacia páginas administradas por terceros.

Zoomaster no controla ni asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de dichos sitios, siendo su acceso responsabilidad exclusiva del usuario.

Zoomaster podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios legales, tecnológicos, operativos o institucionales.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o con los servicios ofrecidos por Zoomaster será resuelta conforme a las leyes peruanas y sometida a la jurisdicción de las autoridades competentes.

Para consultas relacionadas con los presentes Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales oficiales de Zoomaster:

• Correo electrónico institucional.
• Teléfono de atención.
• WhatsApp oficial.
• Formulario de contacto disponible en el sitio web.

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web, así como al registrarse o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Zoomaster, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, comprometiéndose a cumplir las disposiciones aquí establecidas.